Turistička Agencija Felix Travel

VAŽNO OBAVEŠTENJE

Poštovani putnici i kolege,

U nedelju, 15.03.2020. proglašeno je VANREDNO STANJE u Republici Srbiji zbog pretnje od epidemije i ugrožavanja zdravlja građana od Corona virusa. Odlučeno je da se obustave sva nepotrebna kretanja građana van prebivališta, kako bi se sprečilo širenje zaraze. U tom smislu smo odgovorno pristupili pronalaženju najboljih rešenja za bezbednost i zdravlje naših putnika i zaposlenih.

Namera nam je da svedemo na najmanju moguću meru direktnu komunikaciju kako bismo ispoštovali preporuke Zdravstvene organizacije i Vlade Republike Srbije te smo doneli sledeću odluku:

1. Agencija FELIX TRAVEL DOO od 18.03.2020. godine do opoziva, privremeno obustavlja rad u prostorijama turističke agencije koja se nalazi na Obilićevom vencu 18, lokal 4.5-4.6, Beograd.

2. Suspenduje se do daljnjeg prodaja aranžmana za Uskršnje i Prvomajske praznike kao i prolećna putovanja. Na osnovu trenutne situacije u saradnji sa Ministarstvom Turizma i YUTA-om ćemo utvrditi mere koje će se preduzeti za već uplaćene aranžmane. ( odlaganje, vrednostni vaučeri, povraćaj novca...)

3. Dosadašnje Rezervacije su sve potvrđene i uplaćene akontacije za njih našim pružaocima usluga u Italiji, Španiji… Sa našim partnerima i hotelijerima smo u intenzivnoj komunikaciji sa željom da se što pre steknu uslovi za bezbedno putovanje. Same uplate su vam osigurane našom YUTA Garancijom putovanja i polisom od Insolventnosti broj 00431257 od 01.01.2020. kod Sava osiguranja i nema razloga za brigu. U saradnji sa resornim ministarstvom i YUTA-om pratimo situaciju i postupamo odgovorno i za privredu i za putnike.. Do razrešenja situacije i donošenja konkretnih odluka trenutno, u vreme Vanrednog Stanja, suspendujemo bilo kakve promene rezervacija za letnju sezonu.

4. Dežurni telefoni od 10 do 16h svakog radnog dana su 061/1806160, 066/5453192 a mail adrese office@felixtravel.rs kao i felixtravel.bg@gmail.com

Zahvaljujemo Vam se na razumevanju i strpljenju. Mi ćemo kao odgovorni privrednici postupiti najbolje što možemo da zaštitimo Vaše zdravlje, sva Vaša putovanja kao i opstanak naše agencije. Nadamo se da će ova epidemija uskoro proći i da će nam se vratiti osmeh na licu. Čuvajte Vaše najmilije i vodite računa o Vama i Vašoj porodici.

Želimo vam dobro zdravlje i još puno lepih putovanja.

Felix travel tim